Магазины приложений в Китае от А до Я: история, особенности и список документов для публикации

По информации The Wall Street Journal, экономика Китая первой в мире вернулась к росту после коронавирусного кризиса. Страна смогла вовремя локализовать распространение COVID-19 и сгладить нанесенный пандемией урон. За 3 квартала 2020 года в городах было создано почти 9 млн новых рабочих мест, что подтверждает стабильное развитие КНР.

Кроме того, ежемесячный научно-популярный журнал Harvard Business Review включил Поднебесную в ТОП-10 стран-лидеров экономики данных. Это еще один благоприятный сигнал для разработчиков, которые хотят продвигать софт в местных маркетах. Осталось дело за малым: понять, как функционируют магазины приложений в Китае, какие направления сторов существуют и какие нюансы следует учитывать перед выходом на новое экономическое поле.

WinWin China вкратце расскажет, в чем уникальность китайских Application Stores, по какому принципу они развивались и почему китайцы спокойно обходятся без Google Play Market. В отличие от Европы и Америки в КНР пошли по иному пути развития индустрии мобильных приложений. Это единственное государство в мире, где цифровое пространство функционирует по собственным законам и все равно имеет невероятный коммерческий успех.

Почему в Поднебесной настолько много Application Stores

Для иностранных пользователей смартфонов и планшетов привычна простая схема работы с маркетами. Владельцы устройств от Apple скачивают необходимые игры или приложения с Apple App Store, а обладатели Android-гаджетов используют для тех же целей Google Play Market. Остальные веб-площадки являются для зарубежных юзеров в большей мере альтернативными.

В Поднебесной же система построена иным образом. Digital-арена разбита на множество секторов, поэтому на рынке нет одного единственного лидирующего стора. Если обобщить, веб-площадки страны разделены на 2 массивные группы: они либо ориентированы на узкий круг людей с конкретными интересами и запросами, либо предоставляют пользователям все и сразу. Немного напоминает ситуацию с локальным ТВ, где контент и реклама формируются именно на основе потребностей жителей определенных провинций.

Китай – страна, где чтят и соблюдают традиции. В цифровом мире китайцы тоже следуют определенным принципам и моделям поведения, правда, с некоторыми оговорками. С одной стороны, ментально население обращено к корням и нацелено на стабильность. Но с другой – под натиском китайского прагматизма ядро культуры постепенно видоизменяется с учетом современных реалий жизни.

А что конкретно поспособствовало тому, что в КНР отсутствует монополист и существуют сотни маркетов?

Примерно 10 лет назад американская корпорация Google серьезно повздорила с правительством КНР и ушла с местного рынка. Из-за этого китайцы некоторое время были лишены гугловских инструментов и сервисов. Естественным образом у местных возникла потребность в создании собственных цифровых продуктов, и свободная ниша недолго пустовала. Именно благодаря уходу Гугл в 2010-х в государстве возникла своя поисковая система Baidu, видео-хостинг Youku, мессенджер WeChat и прочие.

По каким принципам чаще всего создавались местные магазины приложений:

• открывались операторами сотовой связи для выполнения определенных целей, но позже перерастали в крупные проекты;
• развивались из различных игровых порталов или создавались в полевых условиях студентами вузов, а потом обрастали дополнительным функционалом;
• возникали по инициативе производителей смартфонов.

Поскольку софт не был сосредоточен на 1-2 сервисах, то это породило множество разношерстных маркетов и обеспечило невероятный выбор площадок. Однако вместо с преимуществами пришли и некоторые проблемы.

Сложные моменты, связанные со стремительным развитием сторов

Несколько лет назад число маркетов в стране превысило 300+ штук. Вроде как для разработчиков это открывало больше возможностей для монетизации продукта и сулило коммерчески успешное продвижение. Но в действительности вместе с огромным числом сторов появилось немало нюансов, о которых нельзя было забывать.

Одним из главных затруднений стал выбор партнера для дальнейшего сотрудничества. В тот период было сложно объективно определить лидера и выбрать ТОП проектов для публикации. Магазины приложений стремительно сменяли друг друга в рейтингах. Как следствие, иностранным фирмам требовалось дополнительное время на исследование ниши. При этом в сфере царила неразбериха. Каждый магазин хотел доказать, что именно он является лучшим.

Зарубежные разработчики порой оказывались в ступоре при первом знакомстве с китайскими сторами. В отличие от американской или европейской модели здесь для продвижения в Андроид-маркетах важно положение именно внутри самой площадки. Толку занимать первое место в чарте, если здесь нет ЦА или продукт скачивают слабо?

Хотя это была не единственная переменная, вносящая хаос в индустрию. Помимо молниеносных взлетов и падений компаний существовали другие проблемы, осложняющие развитие рынка. Часть магазинов грешила тем, что разрешала публикацию неоригинального софта и игр. Это создавало не лучшее впечатление о данной сфере. Тогда за дело взялась соответствующая инспекция, которой пришлось расчищать отрасль от «нарушителей».

Под надзором вышестоящего госоргана с 2017 года площадки больше не публикуют приложения без соответствующей многоступенчатой проверки и целого пакета разрешающих документов. И самым главным в перечне бумаг для Application Stores стал патент на интеллектуальную собственность (ИС). С момента введения жесткого контроля патент невозможно получит не только на полностью или частично украденный продукт. В документе также стали отказывать зарубежным фирмам, наводнившим перспективную сферу в КНР.

Заявку для оформления патента может подать только локальная фирма. Причем директором компании должен быть именно резидент страны.

Еще каких-то 5-7 лет назад создать и раскрутить стор было возможно даже на коленке, не имея капитала. Арена была совершенно свободной от влияния американских мегакорпораций. Маркеты запускались буквально каждый месяц и трансформировались чуть ли не из студенческих форумов.

С последующим развитием индустрии данный процесс усложнился. Как только на поле битвы за юзеров вышли крупные игроки рынка Поднебесной, скупившие перспективные веб-площадки, зайти с нулем стало невозможно. Теперь на развитие маркета потребуются миллионные вложения, которые уйдут: на разработку, рекламу, поиск целевой аудитории и привлечение партнеров.

В 2020 году даже «старички» не всегда выдерживают натиск крутых маркетов вроде Tencent или QQ. Слабые сервисы банкротятся, другие продаются крупным игрокам, третьи закрываются из-за того, что отстают от современных тенденций.

Самые известные магазины приложений в Китае

Жесткая конкуренция в индустрии совершенно не означает, что на местном рынке скоро тоже воцарится монополия, как в США или Европе. Феномен Application Store для iOS- и Android-устройств в КНР как раз-таки заключается в уникальности и сегментированности каждой площадки.

Китайские сторы являются хранилищем развлекательных, обучающих и полезных приложений с узнаваемым интерфейсом, вот почему здесь проще формировать лояльную и «подогретую» аудиторию. Для привлечения внимания юзеров компании формируют для каждого индивидуальный список чартов. А создается ТОП исходя из интересов самого пользователя.

Местные Андроид-маркеты не дают столько же полезных инструментов для анализа аудитории. Зато они на основе внутренней статистики помогают заполучить дорогих, целевых покупателей. Также китайцы нормально относятся к In—App Advertising (реклама внутри софта). За счет этого вы можете активно использовать платформы для продвижения собственного продукта.

Ранее мы говорили, что в стране нет монополиста и невозможно выделить одного лидера индустрии. Однако с помощью различных исследований и на основе мнений самих китайских пользователей можно составить список наиболее известных площадок.

ТОП-10 популярных магазинов приложений в Китае для Android:

1. Tencent MyApp
2. 360 Mobile Assistant
3. Baidu Mobile Assistant
4. Anzhi Market
5. Oppo
6. China Mobile MM Store
7. Vivo
8. Xiaomi
9. Huawei
10. Wandoujia

Список лидеров весьма условный и постоянно меняется. За время пандемии коронавируса Tencent смогли занять одну из лидирующих позиций и увеличили капитал до $500 млрд. Безоговорочная победа этого инвестиционного гиганта в 2020 году подтверждается и другими исследованиями.

Как будут обстоять дела в 2021 однозначно сказать сложно, ТОП может в любую секунду перевернуться с ног на голову. Усугубляется ситуация с рейтингом лидеров еще и тем, что в стране активно развиваются те направления, которые не характерны для остального мира.

Уникальные направления, характерные только для магазинов приложений в Китае

            В Поднебесной нет единой направленности площадок. Здесь существует условное разграничение площадок по тематикам, но оно все равно весьма размыто.

• Есть игровые сторы, где доступны только игры;
• Есть общие хранилища, которые предлагают юзерам абсолютно все;
• Есть магазины с прошивками;
• Есть брендированные маркеты, созданные производителями телефонов и т.д.

Еще один локальный парадокс – Android Application Stores выделяют свой огромный раздел исключительно для красивых обоев и тем. Практически в каждом маркете есть отдельная вкладка, при переходе на которую вы попадаете в рай для визуала. Тут собраны стильные обои для разных моделей смартфонов и планшетов, анимированные и статичные темы, подборки обоев для разных категорий пользователей и т.д.

            Любовь к прекрасному также породила отдельное направление площадок, которые ориентированы на девочек и девушек. Особенностью таких сервисов стали многочисленные фильтры, корректирующие и/или улучшающие внешность. Обычно фильтры делают глаза больше, кожу светлее, придают чертам лица мягкость.

Самой известной из «девочковых» платформ в свое время был продукт от Meizu, сейчас его популярность заметно снизилась. В последнее время китаянки охотнее пользуются маркетами Oppo и Vivo.

Стоит упомянуть еще об одном направлении, которое не так часто встречается в других странах – магазинах AR- и VR-приложений. В КНР данный рынок тоже вполне успешно развивается по своей неподражаемой схеме.  Например, в Huawei и Xiaomi App Store есть специальная вкладка, где публикуются приложения дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальности. Пока в остальном мире подзабыли о VR, в Поднебесной волна популярности такого софта то нарастает, то спадает.

Вот почему на рынок магазинов приложений в Китае пытается прорваться один из первопроходцев в мире VR – американская компания Oculus VR. Ее веб-сайт переведен на несколько языков, включая китайский, и предоставляет десятки игр.

Особняком в китайском цифровом мире стоят магазины для телевизоров. Еще одна причина, почему в КНР популярны wǎngbā (网吧) – тут практически не смотрят фильмы, сериалы и видео через ПК. Юзеры предпочитают огромные телевизоры, которые фактически являются мультимедийными центрами.

Через ТВ люди могут: просматривать кинофильмы по подписке или оформить предзаказ горячей киноновинки, слушать радио, выставлять будильник, смотреть прямые трансляции или даже учиться. Не менее популярны в ТВ-маркетах приложения для занятий фитнесом, йогой, медитацией и прочими видами физической активности. На большом экране лучше видно, как правильно качать пресс, проработать проблемные зоны на руках и ногах. Управлять программами через пульт ДУ не очень удобно, поэтому пользователи покупают специальные джойстики для Smart TV.

Как обстоят дела с китайским Apple Store для iOS

В отличие от Google американская корпорация Apple не отказывалась следовать правилам Поднебесной. По данным Bloomberg, в Китае наблюдается существенный разрыв между пользователями Android-устройств и iPhone. Здесь 76% жителей предпочитают смартфоны на ОС Андроид, в то время как продукцией Эппл пользуется лишь 23% китайцев.

При всем этом Apple получает до половины всех установок именно с китайского App Store. Для сравнения: в США эппловская операционная система статистически лидирует, ее использует 53% юзеров. Получается, американцы вместе с европейцами менее активны, чем китайцы со своими 23%.

Статистика за III квартал 2020 года показывает, что Apple Store предлагает свыше 1,8 млн приложух и имеет 8,2 млрд загрузок. Если бы у Google были нормальные взаимоотношения с правительством КНР, корпорация заработала бы в 3 раза больше денег.

Эппл не были в открытом конфликте с местной властью. И до недавнего времени компания пользовалась некоторыми поблажками, которые не были доступны Android-маркетам. Площадки для Андроида с 2017 года не публикуют приложения без патента на ИС, но для iOS все работало по-другому.

До лета 2020 года иностранные разработчики могли размещаться на китайской версии площадки Apple даже без патента на интеллектуальную собственность. А вот уже для продвижения, монетизации и дальнейшего развития продукта вы были обязаны получить патент.

Однако в июле 2020 Апп Стор в Китае предупредил, что нелицензированные по законам Поднебесной приложения будут удаляться. И сдержала обещание. В августе из китайского Эппла Исчезло 47 тысяч игр без соответствующего патента.

Вряд ли это будут единственные зачистки. После санкций Huawei в США китайское правительство стало жестче относиться к американской корпорации Apple. Не исключено, что со временем запреты станут все более суровыми. Из этого можно сделать вывод, что в будущем доминирование Android-магазинов в стране только усилится.

Как продвигаться для Android в Китае: требования к продуктам и список документов

Мы вкратце разобрали историю китайских Андроид-маркетов, рассмотрели основные направления площадок и то, насколько жестко индустрия контролирует госорганами. Теперь настало время поговорить о практической стороне вопроса – непосредственном размещении вашего продукта в сторах.

Поскольку цифровое пространство в стране сегментировано, то правила публикации игрового и неигрового софта сильно отличаются от маркета к маркету. Нельзя подготовить единственный пакет бумаг и подать его сразу на 30-40 площадок. Здесь это так не работает.

Наша команда неоднократно сталкивалась с требованиями китайских площадок, которые больше нигде не повторялись. Связано это с тем, что у каждого проекта свое видение проекта и взаимодействие с аудиторией. Хотя все же есть перечень обязательных требований от магазинов приложений, которые перекликаются между собой.

Что придется сделать для того, чтобы опубликоваться в Application Market:

1. Перевести приложение на китайский язык;

По данным агентства Niko Partners, с прошлого года в Поднебесной ужесточают требования к играм и в некоторых случаях отклоняют их публикацию, если встречается английский контент.

2. В обязательном порядке получить патент на интеллектуальную собственность (Copyright Certificate). Выдается он только на зарегистрированную китайскую компанию. Вы можете открыть свою фирму с директором-резидентом КНР или же воспользоваться альтернативным вариантом – работать через WinWin China.

Для заявки на патент нужно:

1. Подробное описание + максимальное количество скриншотов интерфейса на китайском языке.
2. Хэш-слепок (составляется из 3 000 строк кода, нужен для защиты права на ИС).
3. Техническая информация о продукте и установочный файл.
4. Получить лицензию ICP.
5. Подключить платежные системы и рекламные сети (внедрение SDK) для Китая.

Далее список документов и лицензий отличается в зависимости от того, какой продукт планирует двигать в китайских Андроид-маркетах иностранный разработчик.

• У неигровых приложений могут запросить лицензию с учетом специфики и функционала (медицинская, образовательная или стриминг-лицензия);
• Играм без In-App Purchase, скорее всего, дадут зеленый свет без дополнительной документации. Однако могут заострить внимание на изменениях внутри самой игры;
• При наличии внутриигровых покупок и прочей монетизации нужно будет получить ISBN-лицензию и адаптировать продукт под требования регулятора.

Китайцы реже пользуются банковскими карточками при оплате товаров и услуг. У них есть смартфоны, куда привязаны WeChat Pay или Alipay. Игры, рабочие или обучающие приложения зарубежных разработчиков без полностью китайского интерфейса, а также подключения локальных платежных систем, опускаются на дно маркета. Только вот для подключения WeChat Pay, Alipay, Tenpay или других систем, вам понадобится счет в банке и патент. Только вот нерезиденты не могут получить все это без местного партнера.

P.S. Для тех, кому важен сам процесс выхода на маркеты – более подробно об этом можно почитать здесь и здесь.

Совершенно ничего не знаете о сторах в КНР, а только воодушевлены успехом других на китайском рынке? WinWin China с радостью поможет пройти непростой путь от пункта А (ничего не знаю, но хочу зарабатывать) до пункта Я (ура, меня опубликовали и идут органические установки китайскими потребителями).

Только в теории продвижение на площадках Поднебесной – легко и просто. В действительности без китайской фирмы или проводника, который поможет вытянуть максимум из Application Stores, вы будете двигаться, как по минному полю.

Наша команда помогает правильно собрать документы, избежать возможных рисков и вытягивать платежеспособную аудиторию при помощи грамотного ASO (App Store Optimization) и/или только за счет правильного выбора маркетов.