Работая с китайским рынком 1,5 года, я выяснил пути вывода мобильного приложения на рынок, накопил инсайты, а также учел все трудности и ошибки, которые могут встретиться на этом пути.
О нюансах взаимодействия с китайским мобильным рынком, а также о способах монетизации китайских пользователей нам расскажет Co-Founder и BDD агентства Win-Win Agency, Артём Шахов.
Направлением Китая и продвижением в Шэньчжэне маркетинговой команды WinWin China я стал заниматься осенью 2018. Оказываю содействие своими связями, руками и экспертизой. Работая с китайским рынком полтора года, я выяснил пути выхода на рынок с мобильным приложением, накопил инсайты, а также учел все трудности и ошибки, которые могут встретиться на этом пути.
Цель моей статьи заключается в раскрытии проблемы неспособности монетизировать китайских пользователей в своем мобильном приложении.
С одной стороны, вы привлекли китайских пользователей, смогли их заинтересовать, приложение начали скачивать и использовать все его возможности, вы испытываете эйфорию от этого и от того, что не заморачивались с процессом вывода приложения на рынок Поднебесной и тем более не вложили в это ни доллара.
С другой стороны, вы столкнетесь с вызовом, популярным сегодня для всех разработчиков: “Почему наличие пользователей не обеспечивает покупки, будто бы они не могут использовать представленные способы оплаты?”
Можно выбрать технически простой, но этически сложный путь ограничения по скрипту доступа к серверам, если устройство, запускающее продукт, имеет китайский язык.
Работа сервера значительно ускорится — это положительная сторона такого выбора, потерянная выгода — отрицательная сторона пути. Ваши сервера могут быть сильно нагружены китайскими пользователями. Например, на сеть будет оказываться огромная нагрузка, если ваше приложение — редактор фото или видео, из-за чего ваши платежеспособные пользователи тоже будут ощущать дискомфорт.
Далее, во избежание упущенной выгоды, я опишу способы монетизации китайских пользователей, но над ними придётся потрудиться 🙂
Замечу, что большинство описанных трудностей не возникает при работе с iOS, поэтому мы поговорим о версиях приложений на базе Android. Допустим, на вашем iOS-приложении монетизировать китайских пользователей получается, тогда как делать то же самое на Android не выходит, из-за этого последнее теряет в 4 раза больше возможностей, выраженных в материальном эквиваленте.
Структурировать дальнейшую работу я предлагаю, используя нижеприведенную картинку.
Итак.
Какие существуют способы монетизации пользователей из Китая?
- При помощи рекламы
При срабатывании скрипта и загрузки рекламного ролика для китайского пользователя, ролик крашится и не учитывается как просмотренный. Объясняется такой процесс “Золотым Щитом”, существующим в Китае и призванным фильтровать весь трафик, отдавая предпочтение местному, а на иностранный выдавать очень маленькую скорость загрузки.
Выход: присоединить китайские рекламные сети
- При помощи платежей
Использовать VISA или MasterCard, для осуществления платежей, сможет не более 1% китайцев и, вероятнее всего, они будут не с континентальной части.
Поднебесная имеет свою экосистему платежей, чаще всего это WeChat Pay, Alipay, реже Union Pay, которые прекрасно развиты. Так как поступление зарплаты происходит на кошелек в социальных сетях, а также с их помощью осуществляются все сделки, то у местных нет потребности в наличии кредитки.
Выход: присоединить китайские системы оплаты
Круто звучит, а как реализовать? Первое что необходимо сделать — это получить патент на ваше авторское приложение. Прежде чем вы сможете получить SDK от платежных систем и систем медиации, необходимо будет предоставить им ваш патент (Copyright certificate).
Сайт COPYRIGHT PROTECTION CENTER OF CHINA поможет вам оформить такой патент. Срок оформления, в среднем, составит от трех до сорока пяти рабочих дней.
Обязательные документы:
- Файл установки вашего приложения
- Детальный обзор продукта и всех функций на местном языке. Обязательно на том же языке прикрепить скриншоты
- Кроме того: начальные требования к операционной системе, язык, на котором написано приложение и сколько строк в коде.
- Для создания уникального ключа — 3000 строк кода, из них: начальных 1500, конечных 1500.
Для оформления самого патента, а также для дальнейшего получения выплат и платежей вам необходима местная компания и номер ее счета в банке. А что если у меня нет компании в Китае? — спросите вы. Выход простой и логичный, нужно её сделать или воспользоваться моим советом и обратиться в компанию-проводник, которая за операционку получит процент с прибыли. В качестве примера, мы в WinWin China берем 10% от дохода приложения после выплаты всех налогов. Важно отметить, что помимо этого мы даем советы по работе с рынком в Китае, поможем решить вопросы на рынке, окажем поддержку в переговорах.
В результате:
- В случае рекламного пути монетизации, для подключения китайской рекламной сети — вам хватит патента.
- В случае in-app платежей необходимо также получить патент, затем подключить WeChat pay + Alipay и приступать к монетизации пользователей из Китая.
- Патент поможет в случае, если ваша игра имеет рекламный путь монетизации минуя in-app. (Еще раз, in-appами называем платежи внутри приложения в данном случае).
- Если in-app’ы включены в игру, то после патента на продукт придется получить ISBN лицензию. Она позволит вам монетизировать китайцев.
Есть желание зафиксировать или расширить полученный результат? Если да, то стоит подумать над приложением исключительно для пользователей из Китая! Затем публикуете его в сорока Android-маркетах Китая, выполняете там ASO и будет вам счастье:) DONE! Таким образом, у вас получится не только монетизировать китайских пользователей, но и попасть на рынок Поднебесной.
Если разобраться, это не так сложно, как кажется! 🙂
